Condiciones de uso

1. Acerca de estas condiciones

Estas condiciones constituyen un acuerdo entre usted y Uspica Global (“Uspica”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar uspica.com, usted las acepta. Si usa Uspica en nombre de una empresa, confirma que está autorizado a aceptar estas condiciones en su nombre.

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales y forma parte de estas condiciones.

2. Qué es Uspica

Uspica es un tablón en línea para el comercio entre empresas de productos orgánicos certificados. Proveedores y compradores publican ofertas y solicitudes, se envían ofertas y obtienen los datos de contacto de la otra parte cuando se acepta una oferta.

• No somos parte de ningún acuerdo entre miembros. No somos comprador, vendedor, intermediario ni agente.
• No inspeccionamos, almacenamos, enviamos ni aseguramos mercancías, y no retenemos ni transferimos pagos de mercancías.
• No garantizamos que vaya a encontrar un socio comercial ni a cerrar un acuerdo.

3. Su cuenta

• Debe tener al menos 18 años y usar Uspica con fines empresariales.
• Proporcione información veraz y actualizada sobre usted y su empresa.
• Una persona, una cuenta. No abra cuentas adicionales, por ejemplo para obtener más ofertas gratuitas.
• Mantenga su contraseña segura. Usted es responsable de lo que ocurra en su cuenta.

4. Comercio ciego

Los nombres de las empresas y los datos de contacto permanecen ocultos hasta que se acepta una oferta. Para que sea justo para todos:

• No incluya nombres de empresa, logotipos, direcciones de correo, números de teléfono, sitios web ni otros datos de contacto en anuncios, ofertas, fotos o documentos.
• No intente contactar con otros miembros fuera de Uspica antes de que se acepte una oferta.

Podemos eliminar esos datos o el contenido que los incluya.

5. Anuncios

• Publicar ofertas y solicitudes es gratis.
• Los anuncios deben describir productos reales que pueda suministrar o que realmente quiera comprar.
• La información debe ser correcta, incluidas la cantidad, el origen, la calidad y el precio por unidad.
• Los certificados orgánicos y los informes de laboratorio deben ser auténticos, válidos y pertenecerle a usted o a su proveedor.
• Debe tener derecho a usar todas las fotos y documentos que suba.

Podemos modificar el formato de un anuncio, ocultarlo o eliminarlo si infringe estas condiciones.

6. Ofertas y tokens

• Cada oferta cuesta 3 tokens. Verá el precio antes de enviarla.
• Los nuevos miembros reciben 3 ofertas gratuitas tras confirmar su correo electrónico. Las ofertas gratuitas se conceden una vez por buzón de correo.
• Una oferta no puede ser inferior a la cantidad mínima de pedido del anuncio.
• Si el propietario del anuncio no abre su oferta en 7 días, los tokens (o la oferta gratuita) se devuelven automáticamente a su cuenta.
• Una vez abierta su oferta, los tokens se consumen, sea cual sea el resultado de las negociaciones.
• Los tokens no tienen valor monetario. No se pueden vender, transferir a otra cuenta ni canjear por dinero. No caducan mientras su cuenta esté abierta.

Puede comprar paquetes de tokens con tarjeta u otros métodos de pago que se muestran al pagar. Los precios se muestran en dólares estadounidenses antes de pagar. Nuestro proveedor de pagos procesa el pago.

Los paquetes de tokens de pago no se reembolsan en dinero, salvo cuando un cargo se haya realizado por error o la ley exija un reembolso. Nuestra Política de reembolso de tokens contiene los detalles.

Podemos cambiar los precios de los tokens o el número de tokens que cuesta una oferta. Los cambios nunca afectan a las ofertas que ya ha enviado ni a los tokens que ya tiene.

7. Acuerdos entre miembros

Cada acuerdo se celebra directamente entre el comprador y el vendedor, según el contrato que pacten. Antes de firmar o pagar, compruebe usted mismo a su socio comercial, la mercancía, los certificados, las muestras, las condiciones de pago y el envío.

Etiquetas como “Exportador verificado” significan que hemos comprobado determinados datos de la cuenta. No garantizan la calidad, el pago ni la entrega.

No somos responsables de las disputas entre miembros, pero infórmenos de cualquier miembro que actúe de forma deshonesta.

8. Qué no está permitido

• Anuncios, ofertas o documentos falsos, engañosos o copiados.
• Vender productos como orgánicos cuando no tienen certificación orgánica.
• Mercancías ilegales o restringidas, o comerciar con personas, empresas o países sujetos a sanciones.
• Spam, acoso o mensajes que no tratan sobre una operación real.
• Copiar datos del sitio con bots o scrapers, o intentar dañar o sobrecargar el sitio.
• Eludir el sistema ciego o las tarifas en tokens.
• Usar nombres, cuentas, fotos o documentos de otras personas sin permiso.

9. Su contenido

Usted conserva la propiedad de lo que publica. Nos autoriza a almacenarlo, mostrarlo, redimensionarlo y traducirlo para que podamos gestionar Uspica. Esta autorización termina cuando elimina el contenido o cierra su cuenta, salvo las copias que debamos conservar por ley.

10. Cierre o suspensión de cuentas

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento escribiendo a support@uspica.com.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que infrinja estas condiciones, ponga en riesgo a otros miembros o infrinja la ley. Si cerramos una cuenta por ese motivo, se pierden sus tokens no utilizados. En otros casos le avisaremos con antelación cuando sea posible.

11. Nuestro sitio y nuestra marca

El nombre, el logotipo, el diseño y el software de Uspica nos pertenecen. No puede copiarlos ni reutilizarlos sin nuestro permiso por escrito.

12. Sin garantías

Nos esforzamos por mantener Uspica en funcionamiento y libre de errores, pero lo ofrecemos “tal cual”. No garantizamos que el sitio esté siempre disponible o libre de errores, ni que la información publicada por los miembros sea correcta.

13. Límites de nuestra responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas causadas por acuerdos entre miembros ni de pérdidas indirectas como el lucro cesante, la pérdida de negocio o la pérdida de datos.

Nuestra responsabilidad total frente a usted se limita al importe que nos haya pagado por tokens en los 3 meses anteriores a la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

14. Su responsabilidad

Si alguien presenta una reclamación contra nosotros a causa de sus anuncios, sus acuerdos o su incumplimiento de estas condiciones, usted se compromete a cubrir los costes y pérdidas razonables que ello nos ocasione.

15. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Cambiaremos la fecha que figura al principio de esta página y le informaremos por correo de los cambios importantes antes de que entren en vigor. Si sigue usando Uspica después, se aplicarán las nuevas condiciones.

16. Legislación y disputas

Si tiene algún problema con Uspica, escriba primero a support@uspica.com. La mayoría de los problemas se resuelven rápidamente así.

Estas condiciones se rigen por las leyes de the State of New Mexico, United States. Cualquier disputa que no podamos resolver de mutuo acuerdo será resuelta por los tribunales de Albuquerque, New Mexico.