Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

Uspica Global (“Uspica”, “biz”) uspica.com'u işletir. Uspica, şirketlerin sertifikalı organik ürünler için teklif ve talep yayınladığı ve her iki taraf da onaylayana kadar isimlerini göstermeden ticaret yaptığı çevrimiçi bir panodur.

Kişisel verilerinizin nasıl kullanılacağına biz karar verdiğimiz için bunlardan biz sorumluyuz (“veri sorumlusu”). Bize support@uspica.com adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Neleri topluyoruz

• Hesap bilgileri: adınız, şirket adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, iş adresiniz ve şifreniz. Şifreler şifrelenmiş (hash'lenmiş) biçimde saklanır.
• Google ile giriş: Google ile giriş yaparsanız Google adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı bizimle paylaşır.
• İlanlar ve teklifler: ürünler, miktarlar, fiyatlar, menşe, sertifikalar, yüklediğiniz fotoğraf ve belgeler ile gönderdiğiniz ve aldığınız teklifler.
• Satın almalar: satın aldığınız jeton paketleri, tutar, tarih ve fatura bilgileriniz. Kart bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcımıza iletilir. Tam kart numaranızı asla görmeyiz veya saklamayız.
• Mesajlar: bize iletişim formu veya e-posta yoluyla gönderdikleriniz ya da bültenimize kaydolurken ilettikleriniz.
• Teknik veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret zamanı. Sunucularımız bunları güvenlik amacıyla kaydeder.

3. Nasıl kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için.
• İlanlarınızı diğer üyelere şirket adınız olmadan göstermek için.
• Teklifleri iletmek ve bunlarla ilgili size e-posta göndermek için, örneğin bir teklif aldığınızda veya bir teklif kabul edildiğinde.
• Jeton paketleri satmak, jeton bakiyenizi tutmak ve 7 gün içinde açılmayan teklifler için jetonları iade etmek için.
• Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek için, örneğin ücretsiz teklifleri her e-posta kutusu için yalnızca bir kez vermek amacıyla.
• Mesajlarınızı ve destek taleplerinizi yanıtlamak için.
• Yalnızca kaydolduysanız bültenimizi göndermek için. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• Vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği kayıtları tutmak için.

4. Hukuki dayanaklarımız

GDPR gibi veri koruma mevzuatının geçerli olduğu durumlarda şu hukuki dayanaklara başvururuz:

• Sözleşme: kaydolduğunuz hizmeti size sunabilmek için verilere ihtiyacımız var.
• Meşru menfaat: platformu güvende tutmak, dolandırıcılığı önlemek ve hizmeti geliştirmek için.
• Açık rıza: bülten için. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Yasal yükümlülük: faturaları saklamak ve yetkili makamların yasal taleplerini yanıtlamak için.

5. Bilgilerinizi kimler görebilir

• Diğer üyeler ilanlarınızı ve tekliflerinizi görür, ancak şirket adınızı veya iletişim bilgilerinizi görmez.
• Ticari ortağınız: bir teklif kabul edildiğinde, doğrudan görüşebilmeleri için her iki şirket de birbirinin şirket adını, yetkili kişi adını, e-posta adresini ve telefon numarasını görür.
• Laboratuvar raporları gibi özel belgeler kilitli bir klasörde saklanır. Bunları yalnızca siz, ekibimiz ve bir teklif kabul edildikten sonra ticari ortağınız açabilir.
• Siteyi işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılar: web barındırma, ödeme işleme (Stripe altyapılı WooPayments), e-posta gönderimi ve Google ile giriş. Yalnızca işleri için gereken verileri alırlar.
• Yetkili makamlar, yalnızca yasa gerektirdiğinde.

Kişisel verilerinizi asla satmaz veya kiralamayız.

6. Uluslararası aktarımlar

Uspica dünyanın dört bir yanındaki şirketler tarafından kullanılır ve hizmet sağlayıcılarımız verileri başka ülkelerde saklayabilir. Veriler Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına çıktığında, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi yasanın gerektirdiği güvenceleri kullanırız.

7. Ne kadar süre saklıyoruz

• Hesap verileri, ilanlar ve teklifler: hesabınız açık olduğu sürece. Hesabınızı kapattığınızda, yasanın saklamamızı gerektirdikleri dışında bunları siler veya anonim hale getiririz.
• Siparişler ve faturalar: vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca.
• İletişim mesajları: size yardımcı olmak için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca.
• Ücretsiz tekliflerin her e-posta kutusu için yalnızca bir kez verilmesi amacıyla e-posta adresinizin kodlanmış bir parmak izi. Bu, tekrar e-posta adresinize dönüştürülemez.

8. Çerezler

Yalnızca sitenin çalışması için gereken çerezleri kullanırız:

• Oturumunuzu açık tutan ve hesabınızı koruyan giriş çerezleri.
• Jeton satın aldığınızda sepet ve ödeme çerezleri.
• Ödeme sırasında ödeme sağlayıcımız tarafından yerleştirilen dolandırıcılık önleme çerezleri.
• Google ile giriş çerezleri, yalnızca “Google ile oturum açın” düğmesini kullanırsanız.

Reklam veya izleme çerezleri kullanmayız. İleride analiz araçları eklersek bu politikayı güncelleyecek ve yasanın gerektirdiği durumlarda rızanızı isteyeceğiz.

9. Güvenlik

Her sayfada HTTPS kullanır, şifreleri şifrelenmiş biçimde saklar, özel belgelere doğrudan erişimi engeller ve personele yalnızca ihtiyaç duyduklarında erişim veririz. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; bu nedenle lütfen güçlü bir şifre kullanın ve olağan dışı bir durum fark ederseniz hemen bize bildirin.

10. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak bizden şunları isteyebilirsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri size göstermemizi.
• Yanlış verileri düzeltmemizi. Bunu Ticaret Masanızdaki profilinizden kendiniz de yapabilirsiniz.
• Verilerinizi silmemizi veya hesabınızı kapatmamızı.
• Verilerinizin bir kopyasını yaygın bir dosya biçiminde size vermemizi.
• Verilerinizi kullanmamızı durdurmamızı veya sınırlamamızı.

support@uspica.com adresine yazın, 30 gün içinde yanıt verelim. Ülkenizdeki veri koruma otoritesine de şikâyette bulunabilirsiniz.

11. Çocuklar

Uspica, 18 yaş ve üzeri kişilere yönelik bir iş platformudur. Çocuklardan bilerek veri toplamayız.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek bu sayfanın üst kısmındaki tarihi güncelleriz. Değişiklik önemliyse, yürürlüğe girmeden önce size e-posta ile de bildiririz.