سياسة الخصوصية

1. من نحن

تدير Uspica Global («Uspica» أو «نحن») موقع uspica.com. ‏Uspica لوحة إلكترونية تنشر فيها الشركات عروضًا وطلبات لمنتجات عضوية معتمدة وتتاجر دون إظهار أسمائها حتى يتفق الطرفان.

نحن نحدد كيفية استخدام بياناتك الشخصية، ولذلك نحن مسؤولون عنها («المتحكم في البيانات»). يمكنك التواصل معنا عبر support@uspica.com.

2. ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب: اسمك واسم شركتك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان عملك وكلمة المرور. تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة (مُجزّأة).
• تسجيل الدخول عبر Google: إذا سجّلت الدخول باستخدام Google، تشاركنا Google اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي.
• الإعلانات والعروض: المنتجات والكميات والأسعار والمنشأ والشهادات والصور والمستندات التي ترفعها، والعروض التي ترسلها وتتلقاها.
• المشتريات: باقات التوكنات التي تشتريها والمبلغ والتاريخ وبيانات الفوترة. تذهب بيانات البطاقة مباشرة إلى مزوّد خدمة الدفع لدينا. لا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه أبدًا.
• الرسائل: ما ترسله إلينا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، أو عند اشتراكك في نشرتنا الإخبارية.
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تزورها وتوقيتها. تسجّل خوادمنا هذه البيانات لأغراض أمنية.

3. كيف نستخدمها

• لإنشاء حسابك وتشغيله.
• لعرض إعلاناتك على الأعضاء الآخرين دون اسم شركتك.
• لتوصيل العروض وإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك بشأنها، مثلًا عندما تتلقى عرضًا أو يُقبل عرض.
• لبيع باقات التوكنات، والاحتفاظ برصيد توكناتك، وإعادة التوكنات للعروض التي لا تُفتح خلال 7 أيام.
• لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، مثلًا لمنح العروض المجانية مرة واحدة فقط لكل صندوق بريد إلكتروني.
• للرد على رسائلك وطلبات الدعم.
• لإرسال نشرتنا الإخبارية، فقط إذا اشتركت فيها. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• للاحتفاظ بالسجلات التي تتطلبها قوانين الضرائب والمحاسبة.

4. أسسنا القانونية

حيثما تنطبق قوانين حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعتمد على الأسس القانونية التالية:

• العقد: نحتاج إلى البيانات لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها.
• المصالح المشروعة: للحفاظ على أمان المنصة ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة.
• الموافقة: للنشرة الإخبارية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
• الالتزام القانوني: للاحتفاظ بالفواتير والرد على الطلبات القانونية من السلطات.

5. من يمكنه رؤية معلوماتك

• الأعضاء الآخرون يرون إعلاناتك وعروضك، لكن ليس اسم شركتك أو بيانات الاتصال بك.
• شريكك التجاري: عند قبول عرض، ترى كل شركة اسم الشركة الأخرى واسم الشخص المسؤول عن التواصل وبريده الإلكتروني ورقم هاتفه، ليتمكنا من التحدث مباشرة.
• المستندات الخاصة مثل تقارير المختبر تُخزَّن في مجلد مقفل. لا يمكن فتحها إلا لك ولفريقنا، ولشريكك التجاري بعد قبول عرض.
• مزوّدو الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع: استضافة الويب، ومعالجة المدفوعات (WooPayments، المدعومة من Stripe)، وإرسال البريد الإلكتروني، وتسجيل الدخول عبر Google. لا يحصلون إلا على البيانات التي يحتاجون إليها لأداء عملهم.
• السلطات، فقط عندما يقتضي القانون ذلك.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها أبدًا.

6. عمليات النقل الدولية

تستخدم Uspica شركات من جميع أنحاء العالم، وقد يخزّن مزوّدو الخدمات لدينا البيانات في دول أخرى. عندما تغادر البيانات المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، نستخدم الضمانات التي يقتضيها القانون، مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب والإعلانات والعروض: طوال فترة بقاء حسابك مفتوحًا. عند إغلاقه، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية، باستثناء ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.
• الطلبات والفواتير: طوال المدة التي تقتضيها قوانين الضرائب والمحاسبة.
• رسائل التواصل: طوال المدة التي نحتاج إليها لمساعدتك.
• بصمة مشفّرة لعنوان بريدك الإلكتروني، لضمان منح العروض المجانية مرة واحدة فقط لكل صندوق بريد. لا يمكن تحويلها مرة أخرى إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط التي يحتاج إليها الموقع ليعمل:

• ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول التي تُبقيك متصلًا وتحمي حسابك.
• ملفات تعريف ارتباط السلة وإتمام الشراء عند شراء التوكنات.
• ملفات تعريف ارتباط منع الاحتيال التي يضعها مزوّد خدمة الدفع أثناء الدفع.
• ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول عبر Google، فقط إذا استخدمت زر «تسجيل الدخول باستخدام Google».

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو ملفات التتبّع. إذا أضفنا أدوات تحليلات مستقبلًا، فسنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك حيثما يقتضي القانون ذلك.

9. الأمان

نستخدم HTTPS في كل صفحة، ونخزّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة، ونمنع الوصول المباشر إلى المستندات الخاصة، ولا نمنح الموظفين صلاحية الوصول إلا عند الحاجة. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا يرجى استخدام كلمة مرور قوية وإبلاغنا فورًا إذا لاحظت أي أمر غير معتاد.

10. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يمكنك أن تطلب منا:

• أن نعرض عليك البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح البيانات غير الصحيحة. يمكنك أيضًا القيام بذلك بنفسك في ملفك الشخصي في مكتب التداول.
• حذف بياناتك أو إغلاق حسابك.
• تزويدك بنسخة من بياناتك بصيغة ملف شائعة.
• إيقاف استخدامنا لبياناتك أو تقييده.

راسل support@uspica.com وسنرد عليك خلال 30 يومًا. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

11. الأطفال

Uspica منصة أعمال مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال.

12. التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. وإذا كان التغيير مهمًا، فسنُعلمك أيضًا عبر البريد الإلكتروني قبل سريانه.